Zahlungsbedingungen | Payment Terms
Zahlungsbedingungen
Zahlungsarten
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Banküberweisung
- Lastschrift
Zahlungsfälligkeit
- Die Zahlung ist sofort nach Bestelleingang fällig
- Bei Vorkasse (Banküberweisung) ist die Rechnung innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen
- Bestellungen werden erst versendet, wenn die Zahlung eingegangen ist
Sicherheit der Zahlungsdaten
- Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen (SSL-Verschlüsselung)
- Ihre Bankdaten werden von uns nicht gespeichert
- Alle Transaktionen erfolgen über sichere Zahlungs-Gateways
Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug:
- Mahnung nach 10 Tagen
- Mahngebühren werden berechnet
- Bei weiteren Verzögerungen behalten wir uns rechtliche Schritte vor
Rechnungsstellung
- Eine Rechnung wird mit der Bestellung per E-Mail versendet
- Bei Kauf auf Rechnung wird die Rechnung zusammen mit der Ware versendet
- Rechnungen müssen innerhalb von 14 Tagen beglichen werden
Storno und Rückerstattung
- Stornierte Bestellungen werden unverzüglich rückgängig gemacht
- Rückerstattungen werden auf das Ursprungszahlungsmittel übertragen
- Rückerstattungen können bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen
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ENGLISH:
Payment Terms
Payment Methods
We offer the following payment methods:
- Credit card (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Bank transfer
- Direct debit
Payment Due Date
- Payment is due immediately upon order receipt
- For prepayment (bank transfer), the invoice must be paid within 5 days of invoicing
- Orders will not be shipped until payment has been received
Payment Data Security
- Your payment information is transmitted encrypted (SSL encryption)
- Your bank details are not stored by us
- All transactions are processed through secure payment gateways
Late Payment
In case of late payment:
- Reminder after 10 days
- Reminder fees will be charged
- In case of further delays, we reserve the right to take legal action
Invoicing
- An invoice is sent by email with the order
- For purchases on account, the invoice is sent with the goods
- Invoices must be settled within 14 days
Cancellation and Refund
- Cancelled orders are reversed immediately
- Refunds are transferred to the original payment method
- Refunds may take up to 5 business days to process